LIFESTYLE

Appi! Telefon on kadunud!

Vali sobivaim tegevus sõltuvalt sellest, kus telefon olla võiks. Kui telefon läheb kaotsi näiteks reisil ning ühest kohast teise liikudes, blokeeri see oma andmete kaitsmiseks kohe. Kui oled kindel, et telefon on veel sinu läheduses, võib ehk piisata sellest, kui blokeerid igaks juhuks oma pangakaardi, et . Püüa ka objektiivselt hinnata, kui turvaline on su telefoni parool. Mida ebaturvalisem on parool, seda kiiremini pead tegutsema, et blokeerida juurdepääs oma andmetele. Alles pärast seda võid hakata oma telefoni otsima.

Alusta kõige olulisema blokeerimisest

Panga turvameetmed leiad internetipangast. Leia arvuti või mõni muu nutiseade, mille abil internetipanka logida. Kui sinu peamisteks sisselogimismeetoditeks on Mobiil-ID ja Smart-ID, siis leia mõni muu viis internetipanka saamiseks, näiteks ID kaardi abil.

Funktsioonide blokeerimine Citadele internetipangas

• Blokeeri pangakaart. Vali internetipanga jaotises „Kontod ja kaardid“ oma kaardi blokeerimine. Kui telefoni üles leiad, saad kaardi hõlpsasti uuesti lukust lahti teha.
• Blokeeri MobileSCAN. Vali internetipanga jaotises „Mobiilteenused“ oma seade ja klõpsa „Eemalda“, et keelata kõik selle telefoniga seotud funktsioonid. MobileSCANi blokeerimine on oluline, et võõrad inimesed ei saaks sinu kontole ligi.

Eemalda pangakaart oma digitaalsest rahakotist

• Google Pay: Edit or remove a payment method – Google Pay Help
• Apple Pay: Change or remove the payment cards that you use with Apple Pay – Apple Support

Blokeeri SIM-kaart

• SIM-kaardi saad blokeerida oma mobiilsideoperaatori veebilehel, klienditoe telefonile helistades või esindusse minnes.

Kui sa ei pääse Citadele internetipanka

• Helista klienditoe telefonil 77 00 000 , et blokeerida kaarti või kasutada muid turvameetmeid.
• Kui sa ei meile saa helistada, mine lähimasse pangakontorisse. Võta kindlasti kaasa isikut tõendav dokument.

Otsi telefoni

Alles siis, kui oled end vastavalt olukorra tõsidusele kaitsnud andmete ja ka raha varguse eest, võid hakata telefoni otsima. Kiireim viis selle leidmiseks on helistada mõnest teisest seadmest või kasutada „Find Device“ funktsiooni, mis on olemas nii Androidi kui ka Apple’i seadmetel.

• Android: Find, secure, or erase a lost Android device – Google Account Help
• Apple: Find your lost iPhone or iPad – Apple Support

Kui telefon läheb kaotsi välismaal

Kui sul ei ole juurdepääsu mitte ühelegi nutiseadmele ja sa ei saa helistada, pöördu kohalikku politseijaoskonda. Pärast seda ära unusta kontrollida, kas sinu reisikindlustus katab ka telefoni kaotsi minekut või vargust.

Kaitse oma andmeid!

Andmeid tuleb aga teadlikult kaitsta kogu aeg, mitte alles siis, kui telefon on juba kadunud. Ära hoia paroole ja PIN-koode telefoni märkmete äpis, piltidel ega muus kergelt kättesaadavas kohas. Kasuta telefonis keerulist parooli, sest see aitab hoida sinu andmeid turvalisena.