Viipemaksed

Mida teha, kui mulle kuvatakse poes makset tehes veateade?

Kui teie seade näitab, et tehing on läbi läinud, paluge kassapidajalt abi. Võib-olla peate uuesti proovima, kaupmehe terminal ei tööta nõuetekohaselt või ei ole see seadistatud kontaktivabade maksete vastuvõtmiseks. Kui kaupmehe terminal palub kasutada kiibi ja PIN-koodiga kaarti, tähendab see seda, et kaupmees vajab kõikide kiibi ning PIN-koodiga maksete jaoks kaarti. Siis on vajalik füüsilise kaardi kasutamine. Kui terminal palub esitada ainult ühe kaardi, peaksite proovima uuesti nii, et seadme NFC-antenn oleks terminalile lähemal. Kui teie tehing ei lähe jätkuvalt läbi või teie kaart lükatakse tagasi, peate võtma ühendust Citadelega.

Kas leidsid oma küsimusele vastuse?