Interaktiivne abiline

Kuidas saame aidata MobileSCAN autoriseerimisvahendite küsimustes?

3. Probleemid MobileSCANiga

3. Ma ei saa MobileSCAN autoriseerimise teavitusi

Kuidas taastada MobileSCANi märguanded tuvastamiseks?

MobileSCANi teavituste lähtestamiseks sisene mobiiliäppi. Klõpsa profiiliikoonil ekraani paremas ülanurgas ja vali MobileSCAN.

Paremas ülanurgas on mutriikoon. Sellel klõpsates kuvatakse kõik sinu MobileSCANi seadmed.

Leia oma seade, vali see ja klõpsa nupul „Taasta automaatteavituste sätted”.

Kuidas MobileSCANi tõukemärguanded välja näevad?

Need märguanded näevad välja täpselt samasugused nagu muud Citadele märguanded, kuid kui neile klõpsad, suunatakse sind Citadele äppi.

Citadele äpis tuleb taotlus kinnitada, sisestades viiekohalise MobileSCANi koodi või biomeetrilise tunnuse, näiteks sõrmejälje.

Pärast edukat kinnitamist näed, et saad jätkata.

Kuidas ma tean, kas saan MobileSCANi tõukemärguandeid?

Märguandeid saad näiteks siis, kui pead internetipanka sisse logides tuvastama ja kinnitama oma isikut. Kui sisestad oma kasutajanime, saadame sinu nutiseadmesse MobileSCANi märguande, mille avamisel saad oma isiku kinnitamiseks sisestada MobileSCANi koodi.

Kas leidsid oma küsimusele vastuse?

Jah Ei

Muuda

Millist nutiseadet sa kasutad?

1. Android

Millised on kõige levinumad põhjused, miks minu Androidi nutiseade tõukemärguandeid ei saa?

Mõnikord ei tööta märguanded, sest need on kogu seadme jaoks blokeeritud. Olenevalt telefoni tootjast ja Androidi versioonist saad need taastada mitmel viisil. Kui sa ei leia oma seadet siit, võid proovida oma seadme jaoks ametlikke õpetusi otsida.

Samsung, Huawei

Mõlemal nimetatud tootjal on märguannete haldamine sarnane.

Vali „Seaded“ → „Programmid“ → „Citadele“. Kontrolli, kas märguanded on lubatud.

Samuti peaksid kontrollima, kas režiim „Mitte segada“ on aktiveeritud. Seda saad teha jaotises „Seaded“ → „Märguanded“, kust leiad „Mitte segada“. Kui see on aktiveeritud, pead selle inaktiveerima, sest see blokeerib märguandeid (ei pruugi kõigis seadmetes saadaval olla).

Allikas: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-do-i-manage-notifications/

Allikas: https://consumer.huawei.com/en/support/content/en-us00754154/

Xiaomi

Vali „Seaded“ → „Rakendused“ → „Rakenduste haldamine“. Leia otsinguriba abil Citadele ja vali õige ikoon.

1) Klõpsa „Akusäästja“ ja veendu, et oled valinud „Piiramata“.

2) Mine tagasi ja ava „Muud load“ ning veendu, et oled lubanud:

Ujuvmärguanded
Lukustuskuva märguanded
Kuva märguanded

Kas leidsid oma küsimusele vastuse?

Jah Ei

Tagasi üles