Интерактивный помощник

Как мы можем помочь с мобильным приложением?

Как включить push-уведомления о карточных операциях и транзакциях по счету?

Подключитесь к мобильному приложению и откройте «Еще»» → «Настройки» → «Уведомления».

Здесь вы увидите несколько типов уведомлений. Если уведомления отключены, включите их и нажмите «Сохранить».

Если все типы уведомлений активны, совершите следующие действия: 
1) Отключите все уведомления и нажмите «Сохранить».
2) Выйдите из приложения и полностью закройте его.
3) Снова откройте приложение и включите все уведомления. Нажмите «Сохранить». 

После перезагрузки уведомления должны заработать. Это можно проверить двумя способами: 
1) Перечислите небольшую сумму между своими счетами, например, один цент.
2) Оплатите покупку в магазине картой или телефоном.

Нашли ли вы ответ на свой вопрос?

Рады, что помогли вам!

Спасибо за то, что использовали интерактивный раздел поддержки клиентов, чтобы найти ответ на свой вопрос.

Вернуться в раздел Поддержка клиентов