Интерактивный помощник

Как мы можем вам помочь с платёжными картами?

Платёжная карта заблокировалась из-за того, что вы ввели неправильный ПИН-код?

Вы заблокировали платёжную карту сами в интернет-банке / позвонив в банк?

Какой вид блокировки вы сделали?

Вы уже заменили заблокированную платёжную карту?

Почему я не могу разблокировать карту?

Если ваша карта была закрыта по причине ее утери или кражи, и вместо нее уже заказана новая карта, то старую карту разблокировать уже нельзя. В этом случае вам следует дождаться, пока будет изготовлена ваша новая карта. Банк сообщит вам об этом, отправив смс-сообщение на указанный вами номер мобильного телефона.

Нашли ли вы ответ на свой вопрос?