Интерактивный помощник

Как мы можем вам помочь с платёжными картами?

Платёжная карта заблокировалась из-за того, что вы ввели неправильный ПИН-код?

Вы заблокировали платёжную карту сами в интернет-банке / позвонив в банк?

Какой вид блокировки вы сделали?

В каком канале вы хотите разблокировать карту?

Как разблокировать карту, которая была заблокирована в банкомате или временно в одном из приложений банка?

Чтобы разблокировать временно заблокированную карту в интернет-банке, откройте раздел «Счета и карты» и выберите «Разблокировать карту».

В разделе «Разблокировать карту» выберите карту, которую нужно разблокировать.

 

 

Заполнив все необходимые поля, нажмите «Продолжить» и подтвердите распоряжение с помощью устройства авторизации.

Статус распоряжения в любое время можно проверить в разделе «История документов». 

Нашли ли вы ответ на свой вопрос?

Рады, что помогли вам!

Спасибо за то, что использовали интерактивный раздел поддержки клиентов, чтобы найти ответ на свой вопрос.

Вернуться в раздел Поддержка клиентов