Интерактивный помощник

Как мы можем вам помочь с платёжными картами?

Платёжная карта заблокировалась из-за того, что вы ввели неправильный ПИН-код?

Знаете ли вы ПИН-код вашей платёжной карты?

У вас есть мобильное приложение Citadele?

Как сменить PIN-код платежной карты в мобильном приложении?

Чтобы изменить PIN-код платежной карты, войдите в приложение. В разделе Обзор нажмите на значок карты в верхней части экрана, выберите платежную карту, для которой вы хотите изменить PIN-код, и нажмите Изменить PIN-код карты.

Нажмите «Создать новый PIN»

и два раза ведите новый PIN-код.

 

Подтвердите PIN-код.

Обязательно поместите платежную карту с измененным PIN-кодом в банкомат любого банка и совершите любое действие, например, посмотрите остаток счета или снимите наличные.

PIN-код будет подтвержден только после помещения карты в банкомат.

Если у вас еще нет приложения Citadele, посмотрите здесь.

Нашли ли вы ответ на свой вопрос?

Рады, что помогли вам!

Спасибо за то, что использовали интерактивный раздел поддержки клиентов, чтобы найти ответ на свой вопрос.

Вернуться в раздел Поддержка клиентов