Если при совершении платежа в интернет-банке на экране появилось предупреждение о превышении лимита одной транзакции, проверьте, какие лимиты платежей установлены для ваших устройств авторизации.
Чтобы посмотреть лимиты платежей, установленные для вашего устройства авторизации (PIN-калькулятор или MobileSCAN), подключитесь в интернет-банку.
В ситуации, когда сумма, которую вам необходимо перечислить, превышает лимит вашего устройства авторизации (кодовой карты, кодового калькулятора или MobileSCAN), есть несколько решений:
Каждое устройство имеет свой лимит - можно разбить платеж на части. Например: вам необходимо перечислить 4000 EUR и у вас есть PIN-калькулятор с лимитом в 3000 EUR, и MobileSCAN с лимитом в 3000 EUR. Подключитесь с помощью PIN-калькулятор и перечислите 2000 EUR. Затем отключитесь и подключитесь заново, используя MobileSCAN, таким образом сможете перечислить еще 2000 EUR. В итоге вы перечислите необходимую сумму двумя платежами, используя два устройства
Разделите сумму на несколько дней.
Например, вам необходимо перечислить 4000 EUR и у вас есть только MobileSCAN с лимитом в 3000 EUR. Перечислите сегодня половину суммы – 2000 EUR, а оставшуюся половину 2000 EUR – завтра.
Если разбить платеж невозможно, рассмотрите возможность дистанционного увеличения лимитов перечислений для устройства авторизации MobileSCAN. Подробнее о подключении MobileSCAN и увеличении лимита. Другая возможность для перевода более крупных сумм - использовать mobiil-ID или ID-карту.
Наш сайт использует как собственные файлы cookie, так и файлы cookie третьих лиц. Данные файлы cookie дают нам возможность лучше понимать ваши предпочтения, помогая сделать использование сайта и онлайн-услуг более удобным для вас, а также позволяют предлагать отвечающие вашим интересам сервисы и информацию. Подробнее в Правилах использования файлов cookie. Вы можете дать свое согласие на использование файлов cookie, кликнув на «Согласиться», или отклонить их, нажав на «Не согласиться», а также вы можете в любой момент изменить или отозвать свое согласие, кликнув на «Настройки файлов cookie». Если вы решите отклонить все файлы cookie, мы сохраним только функциональные файлы cookie, которые необходимы для обеспечения функционирования и безопасности сайта и для использования которых нам не требуется ваше согласие.